Versand
Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 24 Geschäftsstunden vor. Bestellungen, die vor 16 Uhr aufgegeben werden, versenden noch am selben Tag. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Folgende Lieferoptionen sind verfügbar:
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Mondial Relay (7,99 €) • Lieferung an die Abholstelle innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach dem Versand. Kostenlos bei Bestellungen über 59 €.
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Chronopost (15,99 €) • Lieferung nach Hause innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach dem Versand. Kostenlos bei Bestellungen über 89 €.
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Chronopost Express (28,99 €) • Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach dem Versand.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Versanddienstleister oder in Stoßzeiten gelegentlich abweichen.
Rücksendungen
Sie haben 14 Tage Zeit, eine Rücksendung für ein berechtigtes Produkt zu beantragen.
Die Artikel müssen unbenutzt, bei versiegelten Produkten ungeöffnet, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn das Produkt benutzt oder beschädigt wurde oder nicht mehr in seinem Originalzustand weiterverkauft werden kann.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, um die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten. Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen und den Versandnachweis aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.
Sobald Ihr Paket eingegangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung gemäß den geltenden Bedingungen auf die bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
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