Frakt
Vi klargjør bestillinger innen 24 virkedager. Bestillinger lagt inn før kl. 16.00 sendes samme dag. Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
Flere leveringsalternativer er tilgjengelige:
-
Mondial Relay (7,99 €) • levering til hentestedet innen 3 til 5 virkedager etter forsendelse. Gratis på bestillinger over 59 €.
-
Chronopost (15,99 €) • hjemlevering innen 2 til 3 virkedager etter forsendelse. Gratis på bestillinger over 89 €.
-
Chronopost Express (28,99 €) • levering innen 1 til 2 virkedager etter forsendelse.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med sporingsnummeret ditt. Leveringstidene som vises er estimater og kan av og til variere avhengig av transportøren eller i travle perioder.
Retur
Du har 14 dager på å be om retur av et kvalifiserende produkt.
Varene må returneres ubrukte, uåpnede hvis produktet er forseglet, i sin opprinnelige tilstand og med sin opprinnelige emballasje. Vi forbeholder oss retten til å avvise en retur hvis produktet har vært brukt, skadet eller ikke lenger kan selges på nytt i sin opprinnelige tilstand.
Returfraktkostnader er kundens ansvar.
Før du returnerer en vare, kontakt vårt kundeserviceteam for å motta returinstruksjoner og returadresse. Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste og beholde postkvitteringen din til returen din er fullstendig behandlet.
Når pakken din er mottatt og inspisert, vil refusjonen bli utbetalt til betalingsmåten som ble brukt til den opprinnelige bestillingen, i samsvar med gjeldende vilkår.
Har du problemer med leveringen din?
Skadet pakke, manglende vare eller en feil med bestillingen din? Kontakt oss så snart som mulig på support@dope-society.store med ditt ordrenummer og bilder om nødvendig, slik at teamet vårt kan finne en løsning så raskt som mulig.
