Envio
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Estão disponíveis várias opções de entrega:
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Mondial Relay (7,99 €) • entrega no ponto de recolha no prazo de 3 a 5 dias úteis após o envio. Grátis em encomendas superiores a 59 €.
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Chronopost (15,99 €) • entrega ao domicílio no prazo de 2 a 3 dias úteis após o envio. Grátis em encomendas superiores a 89 €.
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Chronopost Express (28,99 €) • entrega no prazo de 1 a 2 dias úteis após o envio.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com o número de seguimento. Os prazos de entrega apresentados são estimativas e podem ocasionalmente variar consoante o transportador ou durante períodos de maior atividade.
Devoluções
Disponibiliza-se de 14 dias para solicitar a devolução de um produto elegível.
Os artigos devem ser devolvidos sem uso, sem abertura no caso de o produto estar selado, nas suas condições originais e na embalagem original. Reservamo-nos o direito de recusar uma devolução caso o produto tenha sido utilizado, danificado ou não possa voltar a ser vendido nas suas condições originais.
Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
Antes de devolver qualquer artigo, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para receber as instruções e a morada de devolução. Recomendamos que utilize um serviço de envio com seguimento e que guarde o comprovativo de envio até que a sua devolução tenha sido totalmente processada.
Assim que a sua encomenda tiver sido recebida e inspecionada, o reembolso será efetuado através do método de pagamento utilizado na encomenda original, de acordo com as condições aplicáveis.
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